KVKK ve Gizlilik Politikası
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metni ve web sitesi gizlilik politikamız.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MAYRA BİLGİ İLETİŞİM TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Mayranet”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ticari Unvan: MAYRA BİLGİ İLETİŞİM TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Perpa Ticaret Merkezi A Blok K:9 No:1116-1117, Şişli, İstanbul
- Vergi Kimlik No: 6130832458 (Şişli Vergi Dairesi)
- E-posta: info@mayranet.com
- Telefon: +90 (212) 222 4 111
- Web: mayranet.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden yalnızca sizin ilettiğiniz veriler işlenir:
- Kimlik bilgisi: ad, soyad
- İletişim bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası, firma adı
- Talep içeriği: destek/teklif formunda ilettiğiniz konu ve mesaj metni
- İşlem güvenliği bilgisi: form gönderimi sırasındaki IP adresi ve zaman damgası
3. İşleme Amaçları
- Destek ve teklif taleplerinizin karşılanması
- Talebinizle ilgili sizinle iletişim kurulması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetin sunulması
- Kötüye kullanım ve spam gönderimlerinin önlenmesi (işlem güvenliği)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve meşru menfaati için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak; bu kapsamda değerlendirilemeyen hâllerde ise açık rızanıza istinaden işlenmektedir. İletişim formunda yer alan onay kutusu bu rızanın alınmasına hizmet eder.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma (hosting) ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımızla; ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
6. Saklama Süresi
Talep kayıtları, ilgili sürecin tamamlanmasının ardından ticari ve hukuki zaman aşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler
Sitemizde yalnızca oturum yönetimi ve form güvenliği (CSRF koruması) için gerekli olan zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler kişisel profilleme veya reklam amacıyla kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda form gönderimi gibi işlevler çalışmayabilir.
8. Veri Güvenliği
Verilerinizin korunması için idari ve teknik tedbirler uygulanmaktadır: yetkilendirilmiş erişim, şifrelenmiş parola saklama, form güvenlik doğrulaması, yönetim paneline brute-force koruması ve düzenli yedekleme bunların başlıcalarıdır.
9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi info@mayranet.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Güncellemeler
Bu politika, mevzuat değişiklikleri ve süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Yürürlükteki sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.