İstanbul’da Kurumsal IT Hizmetleri

Günlük IT desteğinden sunucu ve ağ kurulumuna, siber güvenlikten veri kurtarmaya kadar işletmelerin bilişim ihtiyaçlarını tek merkezden karşılıyoruz. Şişli Perpa’daki merkezimizden İstanbul genelinde yerinde servis, ülke genelinde uzaktan destek sunuyoruz; hizmet kapsamı ve ücret yazılı teklifle belirlenir.

Seçim rehberi

Hangi hizmete ihtiyacınız var?

Durumunuza en yakın cümleyi bulun; ilgili hizmetin sayfasında kapsam, süreç ve ücreti etkileyen unsurlar anlatılıyor. Emin olamıyorsanız bize yazın, birlikte belirleyelim.

Günlük IT destek ve bakım

Çalışanların her gün karşılaştığı bilgisayar, e-posta ve yazıcı sorunlarından planlı bakıma ve altyapının düzenli izlenmesine kadar, işletmenin teknik işleyişini ayakta tutan hizmetler. Her biri farklı bir beklentiye yanıt verir. “Hangi hizmete ihtiyacınız var?” bölümünden uygun hizmeti seçebilirsiniz.

Kimler için uygun?
Kendi IT ekibi olmayan veya mevcut ekibine destek arayan ofisler ve işletmeler.
Ne sağlar?
Teknik talepler tek muhataba iletilir; kapsam, yanıt süreleri ve ücret baştan yazılı netleşir.

Kurumsal IT Destek ve Yardım Masası

Çalışanlarınızın bilgisayar, e-posta, yazıcı ve erişim sorunları için telefon, uzaktan bağlantı ve İstanbul genelinde yerinde teknik destek.

Kurumsal IT Bakım Anlaşmaları

Bilgisayar, sunucu ve ağ cihazlarınız için planlı bakım ziyaretleri, envanter takibi ve sözleşmeli teknik destek. Kapsamı işletmenizin ihtiyacına göre belirliyoruz.

Sunucu, ağ ve bağlantı altyapısı

Dosya ve uygulama sunucularından ofis kablolamasına, kurumsal Wi-Fi’dan şubeler arası bağlantıya kadar işletmenin dijital omurgasını oluşturan kurulum ve bakım hizmetleri. Bu katmanlar birbirine bağlıdır; bu yüzden kapsamı birlikte planlıyoruz.

Kimler için uygun?
Yeni ofis açan, büyüyen, birden fazla lokasyonda çalışan veya mevcut altyapısı eskiyen işletmeler.
Ne sağlar?
Kapasite ve yedeklilik ihtiyaca göre planlanır; kurulum sonunda test sonuçları ve ağ şeması gibi dokümantasyon teslim edilir.

Sunucu Kurulumu ve Bakımı

Windows Server ve Linux sunucu kurulumu, sanallaştırma, yedekleme mimarisi ve periyodik bakım. Sistem odası düzenlemesinden devreye almaya kadar uçtan uca hizmet.

Ağ ve veri güvenliği

İnternet çıkışını koruyan güvenlik duvarından, kullanıcı cihazlarını ve e-postayı kapsayan katmanlı korumaya kadar. Tek bir ürün her riski karşılamaz; bu yüzden güvenlik duvarı ve siber güvenlik hizmetleri birbirini tamamlayacak şekilde kurgulanır.

Kimler için uygun?
İnternet erişimi sağlayan, kişisel veri ve ticari bilgi işleyen ve fidye yazılımı gibi risklerden kaygı duyan işletmeler.
Ne sağlar?
Riskler öncelik sırasına konur; koruma katmanları ve erişim kayıtları işletmenin gerçek ihtiyacına göre yapılandırılır.

Yedekleme ve veri kurtarma

Veri kaybını önlemek için düzenli ve test edilmiş yedekleme; kayıp yaşandığında ise disk, RAID, NAS ve harici sürücülerden veri kurtarma. Yedekleme birinci savunmadır, veri kurtarma ise yedek yoksa başvurulan son çaredir.

Kimler için uygun?
Verisi iş sürekliliği için kritik olan işletmeler ve erişemediği bir diskte önemli verisi kalan kullanıcılar.
Ne sağlar?
Ne kadar veri kaybını göze alabileceğiniz ve ne kadar sürede ayağa kalkmanız gerektiği belirlenir; plan buna göre kurulur.

Veri Kurtarma

HDD, SSD, RAID, NAS ve USB cihazlardan fiziksel ve mantıksal veri kurtarma. Temiz oda ortamı, ücretsiz ön analiz, sonuç alınamazsa ücret alınmaz.

Planlama ve danışmanlık

Altyapı yenileme, ofis taşıma veya BT bütçesi gibi kararlardan önce mevcut durumu tarafsız biçimde değerlendirmek isteyen işletmeler için. Belirli bir ürünün satışına bağlı olmayan, yazılı raporla sonuçlanan bir çalışma.

Kimler için uygun?
Yatırım kararı vermeden önce bağımsız görüş, ikinci görüş veya yol haritası arayan yöneticiler.
Ne sağlar?
Yatırımlar öncelik sırasına konur, geçiş ve taşıma riskleri önceden görünür hâle gelir.

Çalışma şeklimiz

Talepten teslimata dört adım

  1. Durumu dinliyoruz

    Telefon veya iletişim formuyla ihtiyacınızı, etkilenen sistemleri ve işinize etkisini paylaşırsınız.

  2. Gerekirse inceliyoruz

    Uzaktan ya da yerinde değerlendirmeyle mevcut yapı ve ihtiyaç netleştirilir.

  3. Yazılı teklif sunuyoruz

    Kapsam, süre ve ücret yazılı olarak bildirilir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.

  4. Uyguluyor ve teslim ediyoruz

    İşlem tamamlanınca yapılanlar, gerekiyorsa rapor ve dokümantasyonla birlikte size aktarılır.

Hangi hizmete ihtiyacınız olduğundan emin değil misiniz?

Durumunuzu anlatın, size uygun çözümü birlikte belirleyelim ve yazılı teklif hazırlayalım. Çalışma saatlerimiz: Hafta içi 09:00 - 18:00.

Hemen Ara