Teknik destek
Bilgisayar, kullanıcı veya bağlantı sorununu çözmek isteyen işletmeler için.
- Telefon ve uzaktan destek
- Gerektiğinde İstanbul’da yerinde servis
- Talebe göre değerlendirme ve teklif
İstanbul genelinde yerinde ve uzaktan IT destek
İstanbul’da Kurumsal IT Destek
ve Teknik Servis
İstanbul’da işletmelere bilgisayar, sunucu ve ağ desteği sağlıyoruz. 27+ yıllık deneyimle günlük teknik sorunlardan düzenli bakıma kadar bilişim altyapınızla ilgileniyoruz.
- Yerinde ve Uzaktan Destek
- Planlı IT Bakımı
- Yazılı Teknik Rapor
- Sunucu ve Ağ Yönetimi
27+ yıl
bilişim ve teknik servis deneyimi
27+
Yıl Deneyim
624+
Başarılı Veri Kurtarma
7/24
Acil Teknik Destek
İstanbul
Merkez Servis Noktamız
İşletmenize uygun destek
Tek bir arıza için de, düzenli bakım için de yanınızdayız
İhtiyacınıza göre destek modelini seçin. Hizmet kapsamını, müdahale koşullarını ve ücreti birlikte netleştirelim.
Yerinde ziyaret sıklığı, yanıt süreleri ve mesai dışı müdahale kapsamı hizmet teklifinde belirlenir. Acil bir arıza için doğrudan +90 (212) 222 4 111 numarasını arayın.
Hizmetlerimiz
İşletmeniz için IT Hizmetleri
Çalışanlarınızın günlük teknik ihtiyaçlarından sunucu ve ağ altyapınıza kadar tek noktadan destek. Arıza çözümü, kurulum ve düzenli bakım hizmetlerimizi inceleyin.
Kurumsal IT Destek ve Yardım Masası
Çalışanlarınızın bilgisayar, e-posta, yazıcı ve erişim sorunları için telefon, uzaktan bağlantı ve İstanbul genelinde yerinde teknik destek.
- Günlük kullanıcı ve cihaz desteği
- Talep takibi ve önceliklendirme
- Uzaktan ve yerinde müdahale
Kurumsal IT Bakım Anlaşmaları
Bilgisayar, sunucu ve ağ cihazlarınız için planlı bakım ziyaretleri, envanter takibi ve sözleşmeli teknik destek. Kapsamı işletmenizin ihtiyacına…
- Planlı yerinde bakım ziyaretleri
- Sözleşmede belirlenen destek kapsamı
- Envanter takibi ve aylık rapor
Yönetilen IT Hizmetleri ve Altyapı İzleme
Sunucu, ağ ve yedekleme sistemleriniz için 7/24 izleme, proaktif bakım ve düzenli raporlama. Mevcut BT ekibinizle veya dış kaynaklı teknoloji…
- 7/24 sunucu ve ağ izleme
- Proaktif bakım ve yedekleme takibi
- Sistem sağlığı ve kapasite raporları
Sunucu Kurulumu ve Bakımı
Windows Server ve Linux sunucu kurulumu, sanallaştırma, yedekleme mimarisi ve periyodik bakım. Sistem odası düzenlemesinden devreye almaya kadar…
- Windows Server ve Linux kurulumu
- Sanallaştırma ve kaynak yönetimi
- Periyodik bakım ve izleme
Network Kurulumu ve Yapısal Kablolama
Ofis ve fabrika ölçeğinde yapısal kablolama, yönetilebilir ağ kurulumu, kurumsal Wi-Fi ve VLAN segmentasyonu.
- Yapısal kablolama ve pano düzeni
- Kurumsal Wi-Fi planlaması
- VLAN ve ağ segmentasyonu
Bilgisayar ve Laptop Teknik Servisi
İstanbul'daki işletmelere yerinde ve laboratuvar ortamında bilgisayar, laptop ve notebook teknik servisi. Şişli merkezli, kurumsal filo bakımı ve…
- Chip seviyesinde anakart onarımı
- Ekran, klavye, batarya değişimi
- Yerinde ve laboratuvar servisi
Veri kurtarma
Veri kaybında da yanınızdayız
HDD, SSD, RAID ve NAS cihazlarındaki veri kayıplarını değerlendiriyoruz. Veri kurtarmada ön analiz ücretsizdir; sonuç alınamazsa işlem ücreti alınmaz.
Farkımız
Neden MAYRA IT Solutions?
27+ Yıllık Deneyim
1999'dan bu yana kurumsal IT ve veri kurtarma alanında saha tecrübesi.
Kendi Teknik Laboratuvarımız
Temiz oda ve laboratuvar ortamında, dışarıya bağımlı olmadan müdahale.
KVKK Uyumlu Veri Güvenliği
Verileriniz gizlilik sözleşmesiyle korunur, teslim sonrası sistemlerden silinir.
Kurumsal Yerinde Destek
Talep takibiyle yerinde ve uzaktan destek. Yanıt süresi ve müdahale kapsamı teklifinizde belirlenir.
Yazılı Teknik Raporlama
Her işlem için yapılanları ve sonucu içeren detaylı yazılı rapor.
Sonuç Alınamazsa Ücret Yok
Veri kurtarmada ön analiz ücretsizdir; sonuç alınamazsa işlem ücreti alınmaz.
Hizmet verdiğimiz kurumlardan bazıları
Bilgi Bankası
Teknik yazılar ve ipuçları
NAS Arızasında İlk Yapılması Gerekenler
NAS'a erişilemiyor veya disk arızası mı verdi? Panikle müdahale etmeden önce güvenli kontroller, disk sırası, RAID…
Yazıyı oku
Formatlanan Diskten Veri Kurtarma Mümkün mü?
Formatlanan bir diskten veri kurtarma çoğu zaman mümkündür; belirleyici olan format türü, cihazın HDD mi SSD mi olduğu…
Yazıyı oku
Fidye Yazılımı Nasıl Bulaşır ve İlk Saatte Ne Yapmalısınız?
Fidye yazılımı bir işletmenin verisine dakikalar içinde erişimi kesebilir. Bulaşma yolları, ilk saatte yapılması ve…
Yazıyı okuİşletmeniz için teknik destek mi gerekiyor?
İhtiyacınızı birlikte değerlendirelim; teknik destek veya düzenli bakım için kapsamı ve ücreti net bir teklifle sunalım.