Teknik Destek

SLA Destek Paketleri

Yazılı SLA taahhütleri ile ölçülebilir IT destek.

Kurumsal Çözüm Özeti

Kurumsal IT desteğinde ölçülebilir müdahale süreleri ve SLA garantisi kritiktir.

MayraNet, Bronze, Silver ve Gold SLA paketleri ile farklı öncelik ve müdahale süreleri sunar.

Hizmet Kapsamı

  • Yazılı SLA sözleşmesi
  • Öncelikli ticket kuyruğu
  • Tanımlı müdahale süreleri
  • Aylık performans raporu
  • Proaktif izleme (pakete göre)
  • Yıllık altyapı değerlendirmesi

Kurumsal Faydalar

  • Öngörülebilir destek maliyeti
  • Hızlı müdahale garantisi
  • Şeffaf raporlama
  • Ölçeklenebilir paketler

Neden MayraNet?

  • 27+ yıl kurumsal IT deneyimi
  • Sertifikalı mühendis kadrosu
  • 7/24 teknik destek ve SLA
  • Proaktif izleme ve raporlama
  • İstanbul merkezli saha operasyonu

Hemen İletişime Geçin

SLA destek paketlerimiz hakkında teklif alın.

Sık Sorulan Sorular

Ücretsiz ön değerlendirme yapıyor musunuz?

Evet, kurumsal müşterilerimiz için ücretsiz keşif görüşmesi ve ön teknik değerlendirme sunuyoruz.

Kurumsal IT Altyapınızı Güvence Altına Alın

Uzman ekibimizle ücretsiz ön değerlendirme ve teklif için iletişime geçin.