İşletmeniz İçin Kesintisiz IT Sürekliliği Sağlayan Kurumsal Bakım Anlaşması

Mayranet olarak sunduğumuz Kurumsal Bakım Anlaşması, işletmenizin IT altyapı sorunlarını çözerek, kesintisiz iş sürekliliği sağlar. Günümüz iş dünyasında, plansız kesintiler ve yazılım/donanım arızaları işletmenize ciddi üretkenlik kaybı ve finansal zarar olarak yansır. Proaktif IT Bakımı çözümlerimiz ile sistem sorunlarına önceden müdahale ederek, operasyonel verimliliğinizi maksimuma çıkarıyoruz. Uzman bakım ekibimiz, donanım arızalarından yazılım güncellemelerine, güvenlik açıklarından performans optimizasyonuna kadar tüm IT altyapınızda 7/24 yanınızda. Kesintisiz Teknik Destek ile problem anında çözüm sağlayarak, potansiyel iş kayıplarını daha oluşmadan engelliyoruz. Düzenli Sistem Kontrolü hizmetlerimiz, yerinde bakım ve uzaktan izleme seçenekleri ile her koşulda hızlı çözüm sunuyor. IT Altyapı Bakımı hizmetlerimiz kapsamında, periyodik donanım kontrolü, yazılım güncellemeleri, güvenlik taramaları ve performans iyileştirmeleri ile IT sistemlerinizin her zaman güncel ve verimli kalmasını sağlıyoruz.

Proaktif ve Kapsamlı IT Altyapı Bakım Hizmetleri

Mayranet'in Önleyici Bakım stratejisi, işletmenizin IT altyapısını sistematik bir yaklaşımla korur. Düzenli Sistem Bakımı kapsamında, IT sistemlerinizin düzenli kontrolü ve önleyici bakımı ile potansiyel sorunları önceden tespit ediyor ve çözüyoruz. Uzaktan İzleme ekibimiz, sistem performansınızı sürekli takip ederek, olası aksaklıkları minimum kesinti ile gideriyor. Acil Müdahale hizmetlerimiz, hem uzaktan destek ile hızlı çözüm imkanı sağlıyor, hem de gerektiğinde yerinde servis ile kapsamlı onarımlar sunuyor. IT Altyapı Yönetimi ile işletmenizin tüm teknoloji ihtiyaçlarını karşılayarak, sistem sorunlarıyla uğraşmak yerine core iş süreçlerinize odaklanmanızı sağlıyoruz.

Kesintisiz IT Desteği

Teknik Destek ekibimiz, sistem sorunlarına anında müdahale ederek işletmenizin devamlılığını sağlar. 7/24 erişilebilir destek kanallarımız ile her zaman yanınızdayız.

Düzenli Bakım ve Güncelleme

Sistem Bakım hizmetlerimiz ile periyodik kontroller, yazılım güncellemeleri ve güvenlik yamaları sağlayarak, IT altyapınızın performansını maksimuma çıkarırız.

Hızlı Müdahale Garantisi

Acil Durum Desteği kapsamında SLA garantili müdahale süresi, yerinde teknik servis, uzaktan çözüm ve yedek donanım seçenekleri ile her koşulda yanınızdayız.

Kapsamlı IT Bakım Anlaşması ile İşletmenize Rekabet Avantajı

Kurumsal Bakım Anlaşması, modern işletmelerin IT altyapılarının sorunsuz çalışması ve iş sürekliliğinin sağlanması için kritik öneme sahiptir. İstatistikler, plansız IT kesintilerinin şirketlere saatte ortalama 5.600$ maliyeti olduğunu ve işletmelerin %40'ının ciddi veri kaybı sonrasında faaliyetlerine devam edemediğini gösteriyor. Mayranet olarak, 25 yıllık sektör tecrübemiz ve donanım, yazılım, ağ ve güvenlik alanlarında uzmanlaşmış kadromuzla, işletmenizin tüm IT altyapı ihtiyaçlarını karşılayan entegre bir bakım ekosistemi sunuyoruz.

Proaktif Sistem İzleme

IT Performans İzleme hizmetlerimiz, sunuculardan ağ cihazlarına kadar her seviyede sistem kontrolü sağlar. Uzaktan izleme sistemimiz, gerçek zamanlı performans ölçümleri ve anomali tespit mekanizmaları ile sistem sorunlarını önem ve aciliyetine göre sınıflandırarak, en hızlı şekilde müdahale edilmesini sağlar. Uzman bakım ekibimiz, sunucu sistemleri, ağ altyapısı, yedekleme çözümleri ve güvenlik sistemleri konusunda uzmanlaşmış profesyonellerden oluşur ve her türlü IT sorununa nokta atışı çözümler sunar.

Düzenli Önleyici Bakım

Periyodik Sistem Bakımı kapsamında, donanım arızaları için hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz. Sunucular, iş istasyonları, ağ cihazları ve çevre birimleri gibi tüm IT bileşenleri için kontrol, temizlik, kalibrasyon ve gerektiğinde parça değişimi hizmetleri sağlıyoruz. Kullanım ömrünü tamamlamış donanımlar için, geçici çözümler ve alternatif yapılandırma önerileri ile iş sürekliliğinizi garanti altına alıyoruz.

Yazılım Yönetimi ve Güncelleme

Yazılım Bakım Hizmetlerimiz, işletim sistemleri, iş uygulamaları, veritabanları ve güvenlik yazılımları için geniş kapsamlı destek içerir. Güvenlik yamalarının uygulanması, sürüm güncellemelerinin gerçekleştirilmesi, uyumluluk sorunlarının çözülmesi ve performans optimizasyonunun sağlanması ile yazılım ortamınızın her zaman güncel ve sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.

Kapsamlı Güvenlik Yönetimi

Güvenlik Bakımı ile işletmenize sunduğumuz proaktif hizmetler, düzenli güvenlik taramaları, zafiyet analizi faaliyetleri ve siber tehdit değerlendirmeleri içerir. Bu önleyici yaklaşım, güvenlik açıklarını daha istismar edilmeden tespit etmemizi ve kapatmamızı sağlayarak, olası güvenlik ihlallerini minimize eder.

Stratejik IT Danışmanlığı

Teknoloji Danışmanlığı hizmetlerimiz, operasyonel bakımın ötesinde, IT stratejinizi güçlendirecek uzman görüşler de sunar. Teknoloji yenileme planlarının oluşturulması, kapasite planlaması için yönlendirme ve IT kaynaklarınızın optimum kullanımı için stratejik tavsiyeler ile işletmenizin teknoloji altyapısını sürekli geliştirmenize yardımcı oluyoruz.

7/24 Erişilebilir Destek

Acil Destek Hattı ile farklı iletişim kanalları üzerinden kesintisiz teknik destek sağlıyoruz. Telefon, e-posta, uzaktan bağlantı ve ticket sistemi araçları ile teknik destek ekibimize kolayca ulaşabilir, sorunlarınıza hızlı çözümler alabilirsiniz. Kritik durumlarda, yerinde destek ekiplerimiz SLA süreleri içerisinde lokasyonunuza ulaşarak, yüz yüze teknik servis sağlar.

Düzenli Raporlama ve Dokümantasyon

Bakım Yönetim Raporları kapsamında, IT yöneticileriniz için detaylı durum raporları ve bakım kayıtları sunuyoruz. Bu sayede, işletmeniz içindeki IT sorumluları sistem durumu hakkında her zaman güncel bilgilere sahip olur ve gelecek planlamalarını daha sağlıklı yapabilir. Bu sistematik raporlama, hem şeffaflığı artırır hem de IT yönetiminin verimliliğini yükseltir.

Veri Yedekleme ve Kurtarma

Veri Koruma Hizmetleri ekibimiz, düzenli yedekleme kontrolleri ve kurtarma testleri ile verilerinizin güvenliğini garanti altına alır. Bu raporlar, yedekleme başarısı, veri bütünlüğü, saklama durumu ve potansiyel iyileştirme alanları hakkında detaylı analizler içerir ve veri koruma stratejinizi şekillendirmenize yardımcı olur.

Mayranet'in Kurumsal Bakım Anlaşması ile işletmenizin IT altyapısının sorunsuz çalışmasını sağlayarak, iş süreçlerinizin kesintisiz devam etmesini garanti altına alıyoruz. Teknik sorunlarla uğraşmak yerine, işinize odaklanmanızı sağlayacak güvenilir IT bakım ortağınız olarak yanınızdayız.

Kurumsal bakım anlaşması hizmetlerimiz sayesinde müşterilerimizin yaşadığı sistem kesinti süreleri ortalama %78 azalmış, IT arıza çözüm süreleri ise %65 kısalmıştır. Bu sonuç, proaktif bakım yaklaşımımızın ve hızlı müdahale sistemimizin etkinliğini kanıtlamaktadır.